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柳州市人民医院门、急诊全面开展各项诊疗工作的通知

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尊敬的患者和家属:  
    为有效满足人民群众医疗服务的需求,柳州市人民医院严格按照防护要求做好疫情防控工作,确保广大患者及医务人员的健康安全,自2020年3月16日(星期一)起,门急诊已全面开展各项诊疗工作,现通告如下:
    一、开诊信息
    1、我院各专科门诊均已正常开诊,开诊时间为8:00-12:00,15:00-18:00。
    2、医院急诊、发热门诊24小时开诊;门急诊、儿科预检分诊24小时值岗。
    3、医院体检部已全面开展各类人员的健康体检业务。(预约电话:2662958)
    4、特殊诊疗项目正常开展:
    1)皮肤科门诊激光美容,液氮冷冻,电灼等项目正常开展;
    2)耳鼻喉科鼻内窥镜检查正常开展;
    3)胃、肠镜检查按照预约正常开展;
    4)“C14呼气试验”正常开展;
    5)肺功能检查项目正常开展;(注:发热、急性感染性呼吸道疾病患者进行相关筛查排除新冠肺炎后可申请
    6)口腔科门诊正常开诊。(预约电话:2662338)
    二、关于患者及家属填写柳州市人民医院《流行病学调查表》说明
    1、患者本人及家属就诊前均需要在手机上完成《流行病学调查表》并生成“就诊二维码”,一人一码,凭码就诊。
 
《流行病学调查表》填写流程
01扫码识别
 
 
 
02开始填写
 
 
03授权登录
 
 
 
04提交信息
 
   
    2、通过手机端预约的患者关注柳州市人民医院公众号,填写《流行病学调查表》,提前获取二维码,候诊及就诊时需向医务人员出示。
    3、现场就诊患者主动到各分诊台配合完成流行病学调查,使用手机扫码填写《流行病学调查表》并保存二维码,就诊时请出示给医生。
    4、如从国外回柳人员到我院就诊时必须如实填写及告知医务人员。
    三、所有进入门诊人员使用手机微信扫“入”、“出”二维码进出医院并且佩戴口罩、主动接受体温检测。
    四、特殊就诊患者要求
    体温≥37.3℃,和或伴呼吸道症状,有合并以下任一情况者,请必须先到预检分诊点接受筛查,配合医护人员完成流行病学史调查及相关信息登记,由护理人员护送到发热门诊就诊:
    (1)发病前14天内有武汉市及周边地区、或其他有病例报告城市、社区的旅行史或居住史;
    (2)发病前14天内曾接触过来自武汉市及周边地区,或来自有病例报告的城市或社区的发热或有呼吸道症状的患者;或与新型冠状病毒感染者(核酸检测阳性者)有接触史;
    (3)密切接触的家人或同事同时出现发热或呼吸道的症状; 
    (4)来自湖北省、广东省、浙江省、河南省、湖南省、江西省等全国确诊新冠肺炎患者多的地区,以及区内来宾市、河池市等地来柳人员。
    (5)由国外到柳人员。
    成人预检分诊点:门、急诊一楼大厅主通道处
    儿童预检分诊点:门诊一楼C区
    五、疫情防控阶段仍需提高警惕。做好勤洗手、勤通风、戴口罩、别扎堆、科学防控等个人防护工作!患者在候诊、候查、候药及排队时,请保持“一米间距”,尽量减少陪同人员。
    六、关注我院微信公众号“柳州市人民医院(lzrmyy)”。动态了解我院各专科/专家出诊信息、预约挂号、在线咨询、在线缴费、查询检验报告等,减少院内等候时间。
    七、医院微信公众号“柳州市人民医院(lzrmyy)”已开通“新冠肺炎咨询”服务。由医院感染性疾病科、呼吸与危重症医学科、儿科、中医科、急诊科等经过专业培训的医师免费解答新冠肺炎的相关问题。
    八、疫情期间心理援助服务。
    1、包括提供情绪疏导、情感支持及危机干预,促进受助者情绪稳定,维护心理健康
    2、心理咨询热线(电话0772-2662513)
    3、服务时间:周一至周五上午9点到12点(周三除外),下午3点到6点。


柳州市人民医院门诊部
2020年3月16日

作者:门诊部办公室 来源: 发布时间:2020年03月16日
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