在柳州市人民医院，不少科室都悬挂着鲜红的锦旗。一面面锦旗的背后，承载着患者、患者家属的信任和感动，以及重获生命和健康的欣喜和愉悦！日前，暖心一幕再次上演，一面饱含浓浓感激之情的锦旗出现在超声医学科。

超声医学科作为辅助检查科室，并不像临床科室会经常获赠锦旗。究竟是怎样的暖心服务打动了患者？事情还要从今年1月说起。

今年1月底，来自杭州的柳州媳妇雷女士到市人民医院孕检。正巧，这天为她进行超声检查的正是超声医学科副主任陈丽荣。

“在其他医院检查时，胎儿被查出大脑中动脉数值异常，不知道现在情况怎么样了？”检查过程中，雷女士焦虑地说着心里的担忧。虽然这只是一个小问题，但是陈丽荣十分理解孕妇的焦虑，一边仔细检查，一边耐心地从医学角度认真分析，如知心姐姐一般，用温柔的话语打消了雷女士的顾虑与忧伤，加深了对医护人员的信任，坚定了将为人母的信心。

“陈医生，今天B超显示胎儿绕颈一周……该怎么办呢？”“陈医生，我有妊娠高血糖，对宝宝没影响吧？”此后，在产前检查的近3个月时间里，雷女士多次向陈丽荣咨询胎儿发育相关问题。陈丽荣每次都以高度的细心、耐心及责任心，不厌其烦地为她提供专业解答，不负患者信任，得到了患者深深的认可。

温暖与感动一直涌动在雷女士心头。4月28日上午，顺产后的雷女士及家人再次来到超声医学科，向长期关心、关爱她的医务人员表达深深的敬意和谢意，并送了一面“医德高尚技术高 悉心解答暖人心”的锦旗和一封感谢信。“陈主任，谢谢您无微不至的关怀！您给我们孕产妇带来了福气。”雷女士紧握着陈丽荣的手感激地说道。

对于收到锦旗一事，陈丽荣表示很意外。因为在她看来，在检查诊断中认真细致、耐心负责是医者的基本职业素养，也是市人民医院坚持“人民医院为人民”的具体表现。陈丽荣说，对于孕妇来说，超声检查充满着对即将到来的新生命的美好期待，细心、耐心提供服务的背后，是对生命的负责。不仅如此，现在她的手机还存有几十名孕妈的微信，对于胎儿发育相关问题，她总是不遗余力地解答。

询问病情、细致检查、耐心释惑……这是陈丽荣工作22年来的日常。除了提供技术检查服务，她经常利用自己的空闲时间，通过电话、微信等方式，询问患者身体情况，耐心运用所学知识提供专业解答、减轻患者焦虑，并细心提醒患者按时复查等。正因如此，陈丽荣成了很多患者的知心人。

医者，仁德为先。从医至今，陈丽荣用自己的专业和耐心，给众多家庭带去了希望。正如雷女士在感谢信中写道：“有幸遇见陈主任这样医者父母般的好医生，是宝宝的幸运，人民医院秉承‘人民至上，生命至上’的服务理念我好感动，这就是细节，这就是患者满意度！”

医者清则患者乐，今年市人民医院在全市率先启动“清廉医院”建设工作，通过抓医德医风、医疗质量、服务态度，全力保障人民健康。小小的一面锦旗蕴含真情，彰显了医患之间的信赖，不断擦亮市人民医院“精诚大医”品牌。