随着人口老龄化的加剧和生活方式的改变，我国慢病患病率快速上升，慢病导致的死亡占我国居民总死亡的85%。高血压、糖尿病等慢病患者主要防治方式为居家治疗进行自我管理，而很多患者医疗知识匮乏，对药品选择与使用方法不清楚等导致用药依从性差，达标率低。

早在2014年国家食药监总局的一份统计数据显示，我国每年大约有250万人吃错药而损害健康，导致死亡的有20万，是全国交通事故致死人数的2倍！大众对用药基础知识的极度缺乏，合理用药不仅关系到人类的身体健康，同时也关系到节约有限的卫生资源，它也是医改的重要任务之一。

市民买药用药误区不少

很多市民都有“久病成医”的自信，认为发烧感冒喉咙发炎等小病没必要跑医院，进药店自己“开处方”，对症买药就可以了。

但是这样真的正确吗？其实，市民买药用药都存在很多误区，很多药是不能同时服用的，否则效果可能适得其反。

68岁的市民谢大爷因痛风长期反复发作、服用药物治疗效果差来到市人民医院就诊。临床药师介入治疗后发现，患有高血压的谢大爷长期自行服用降压药，恰恰是该种降压药中的一种成分易引起尿酸增高，引发痛风。不知情的谢大爷一面服用该种降压药，一面服用近20元一片的非布司他药剂治疗痛风，不仅导致病情反复无法根治，还白白浪费了不少钱。临床药师为谢大爷更换了降压药后，他的痛风病症不药而愈。

这么看来，不少市民对用药知识还真是“蒙查查”，但只是有点不舒服就要跑医院看病的节奏吗？其实也不用，这不，柳州市人民医院早在2020年就开始探索“家庭医生+家庭药师+互联网医疗”的服务模式，填补老年慢性病患者出院后用药无专人管理的空白，打通市民安全用药的“最后一公里”，这样的尝试在柳州乃至广西尚属首次。

经过一年多的探索，柳州市人民医院“家庭医生+家庭药师+互联网医疗”的服务模式已取得显著成效。

柳人医“家庭药师”为什么火了？

那么，家庭药师到底有什么作用呢？通俗地说，药师能指导大家科学合理地买药用药，最关键的就是：只吃对的，不吃贵的！

柳州市人民医院推行的“家庭医生+家庭药师+互联网医疗”的服务模式，是以药师为主导的慢病治疗药物管理工作模式，目前共有4组“医师药师1+1队伍”。家庭药师通过与符合条件的老年慢病患者进行签约，免费为他们发放带有智能芯片的电子血压、血糖仪，并安排一名社区卫生服务中心的医生与院内一名临床药师结对，对签约患者进行健康管理，提供个体化用药指导。患者只需在家用智能设备检测，相关数据就会通过智慧医疗小程序实时传输到医生、药师和患者家属的手机上，他们就能实时掌握患者的身体情况，医生、药师还会通过电话随访和定期义诊的形式指导患者用药，提供连续性个体化药学服务，强化患者的自我管理知识，帮助提高患者的合理用药水平，减轻患者经济负担，节约医疗成本。

此前，韦先生带着69岁的父亲在市人民医院办理“家庭医生+家庭药师+互联网医疗”签约手续。韦先生表示，父亲有5年的高血压病史，需长期服药控制病情，但从上个月开始，父亲出现了血压不稳定的情况。“平时我们工作也忙，上班后担心老人自己在家忘记服药、测血压，签约后自己也能在手机上查看老人的血压情况，还有家庭药师指导老人用药，放心多了。”

其实，家庭药师不仅单纯为市民治疗疾病，更会引导市民养成健康的生活习惯和方式，使得市民的健康素养向好的方面改变，最终达到“治未病、少生病”的目的。

今年6月，医院还新上线了预警系统，可针对监测数据出现异常值、患者未按要求监测数据、到期随访、到期复查检验/检查指标等提醒功能，药师能在第一时间收到提醒并采取干预措施，有效地提高了管理效率。

从幕后走向台前，药师成功转型

“‘家庭药师’的发展有利于打破‘重医轻药’的局面，让大家对药师的功能和作用有了新的了解。”药学部主任刘代华说，“如今，药师扮演着越来越多的角色：药师审处方，与医师携手迈出合理用药的第一步；药师开门诊，帮助患者进行药物重整，助力迈出合理用药的第二步；药师服务基层，家庭药师为群众做好个性化用药指导，共同迈出合理用药的第三步；药师搞科研，促进患者精准用药，勇敢迈出合理用药的第四步……一次次的转型让药师逐渐从幕后走到了台前，专业能力得到充分锻炼，变得越来越强，也获得了更多机遇。

未来，柳州市人民医院会继续利用信息化手段，持续探索高效、全面、可持续性的管理慢病患者的工作模式，让患者感受到更多的安全感和信任感，从而提高依从性，增强其坚持规律治疗的信心，更好地为龙城百姓服务。

温馨小贴士

血压或者血糖不稳定的患者，如果您想获得“家庭药师”的服务，上班时间可拨打柳州市人民医院药学部电话0772-2662969或到门诊二楼药学门诊咨询签约相关事宜。